Mukernas SAPUHI Malang Resmi Digelar, Perkuat Standar Pelayanan Ibadah Haji dan Umrah
MALANG, FolksNews.id — Mukernas SAPUHI Malang resmi dibuka pada Selasa (11/8/2026) malam di Hotel Grand Mercure Malang, Jawa Timur. Musyawarah Kerja Nasional (Mukernas) Ke-3 Sarikat Penyelenggara Umrah Haji Indonesia (SAPUHI) untuk periode 2023–2028 ini mempertemukan pengelola Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) dari berbagai daerah di Indonesia.
Forum kerja nasional yang berlangsung hingga Jumat (14/8/2026) ini menjadi ajang konsolidasi tahunan bagi pelaku industri perjalanan ibadah. Melalui Mukernas SAPUHI Malang, agenda utama yang diusung adalah peningkatan profesionalisme tata kelola perjalanan ibadah sekaligus penguatan sinergi antar-pelaku usaha di tengah dinamika regulasi global yang terus berkembang.
Mukernas SAPUHI Malang Soroti Integritas dan Kualitas Layanan Jemaah
Pembukaan forum ini dihadiri langsung oleh Menteri Haji dan Umrah RI, K.H. Mochammad Irfan Yusuf yang akrab disapa Gus Irfan, bersama Sekretaris Daerah Kabupaten Malang, Dr. Ir. Budiar, M.Si., serta sejumlah pemangku kepentingan dari sektor pariwisata dan ibadah religi.
Dalam arahannya, Gus Irfan menegaskan bahwa tata kelola penyelenggaraan haji dan umrah merupakan amanah besar yang berdampak langsung terhadap kenyamanan dan keselamatan jemaah. Ia menekankan pentingnya sinergi antara regulasi pemerintah dan implementasi di lapangan oleh PPIU maupun PIHK.
“Penguatan sinergi antara regulasi pemerintah dan eksekusi para Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah maupun Penyelenggara Ibadah Haji Khusus adalah kunci mendasar. Integritas, profesionalisme, serta standar keselamatan jemaah harus selalu berada di atas prioritas bisnis,” tegas Gus Irfan dalam sambutannya.
Senada dengan hal tersebut, Pemerintah Kabupaten Malang turut menyatakan dukungan dan fasilitas regulasi daerah dalam rangkaian Mukernas SAPUHI Malang. Sekda Budiar menyampaikan bahwa pelayanan bagi calon jemaah akan diperkuat melalui Kementerian Agama setempat guna mencegah praktik penipuan biro perjalanan ibadah.
“Kami dari Pemerintah Kabupaten Malang akan memberikan pelayanan melalui Kementerian Agama yang ada di Kabupaten Malang, supaya tidak ada masyarakat yang terjebak atau tertipu untuk berangkat haji dan umrah. Semoga masyarakat Kabupaten Malang dilancarkan dalam pemberangkatan haji dan umrah,” ujar Sekda Budiar saat ditemui dalam acara Mukernas, Selasa (11/8/2026).
Empat Poin Strategis Mukernas SAPUHI Malang
Selama empat hari pelaksanaan, Mukernas Ke-3 SAPUHI merumuskan sejumlah langkah kerja strategis yang menjadi fokus pembahasan bersama seluruh anggota, di antaranya:
- Evaluasi Mutu Operasional — meninjau kembali efektivitas standar pelayanan minimum yang diterapkan oleh seluruh travel anggota SAPUHI.
- Pemanfaatan Sistem Digital — mendorong modernisasi administrasi dan integrasi alur informasi untuk mempermudah pemantauan keberangkatan hingga kepulangan jemaah.
- Mitigasi Risiko Perjalanan — menyusun skema perlindungan dan penanganan kendala operasional guna meminimalkan risiko keterlambatan atau ketidaksesuaian fasilitas.
- Peningkatan Kapasitas SDM — mengembangkan pelatihan berkala bagi pembimbing ibadah dan petugas lapangan agar sesuai dengan standar kualifikasi internasional.
Rangkaian Mukernas SAPUHI Malang ini diharapkan mampu memperkuat posisi biro perjalanan ibadah dalam negeri agar semakin kredibel, adaptif terhadap regulasi terbaru, serta memiliki daya saing tinggi di tengah persaingan industri haji dan umrah nasional maupun global.
Reporter: Wahyu, FolksNews.id
